5 ВОПРОСОВ КЛИЕНТУ

Итак, мы провели замеры и готовимся к встрече с клиентом. О чем я спрашиваю обязательно.

Объем работ. Важно сразу определится, какие помещения мы берем в работу, так как от этого напрямую зависит итоговая стоимость дизайн проекта. Помещения, которые в 3д графике не участвуют, — мы на них делаем только чертежи. Обычно это гардеробные, гаражи, котельные...
Стиль жизни и состав семьи. Я объединила эти два взаимосвязанных мира в одном. Это важный момент. Сколько человек будут проживать? Дети? Домашние животные? Часто ли приезжают гости, бабушки/ дедушки... Узнаем про привычки, необходимость библиотеки — домашнего кабинета и/или спорт. зоны/Spa -зоны... Важно продумать план перемещения по дому всех членов семьи и для каждого создать комфортные условия.
Стиль. Цвет. Здесь на примерах. Показываю проекты из своего портфолио или из других источников. Желательно иметь на встрече подборки интерьеров в основных стилях. Часто клиентам сложно определить стиль, который они хотят и достаточно пары примеров, чтобы сложилось общее понимание. Замечательно, когда клиент уже приходит подготовленный со своими подборками, это максимально облегчает мне задачу и сокращает время на поиск того самого интерьера мечты. Складывая по кусочкам разные элементы в процессе рождается именно тот уникальный, созвучный предпочтениям интерьер!
Состав дизайн – проекта. Дизайн-проект состоит из различных этапов, перед заключением договора важно проговорить необходимость каждого этапа, так как возможны различные варианты и стоимости предоставляемых услуг. Могут быть варианты только планировочного решения с планами мебели и оборудования. Кому-то необходим проект под ключ с авторским надзором. Подробно объясняю ценность каждого этапа клиенту и формирую состав проекта.
Бюджет. Сколько Вы готовы потратить? Сказать по — честному, я за весь свой многолетний опыт ни разу не задала напрямую этот вопрос. И я знаю, что на него совсем нелегко ответить вот так сразу, клиент зачастую не представляет, во что ему выйдет стройка. Но есть примечательный момент во всем этом — постепенно в ходе работы можно обозначить предварительный бюджет. Во-первых, стиль интерьера задает определенный ценник материалов. Классику сложно воплотить из недорогих материалов. В современных стилях больше возможности подбора альтернативных вариантов чистовых отделочных материалов. Во-вторых, цены на отделочные работы более — менее понятны, узнаем у Прораба ориентировочный разбег цен на работы за м2. Задавая клиенту наводящие вопросы, например, — в каком ценовом диапазоне вы готовы приобрести кухню, двери, диван (а это наиболее дорогостоящие составляющие интерьера) — мы понимаем уровень финансовых возможностей клиента. Сможем скорректировать его ожидания. Для удобства я веду таблицу, в которой указана вилка цен на чистовые отделочные материалы, мебель, освещение, текстиль – в ходе работы над дизайн — проектом эта таблица наполняется деталями и уже на выходе перед началом отделочных работ ориентировочный бюджет составлен.

Подробную информацию по услугам и стоимость вашего проекта Вы можете узнать на консультации. Запись по WhatApp +7 910 362 95 00. Буду рада ответить на все ваши вопросы!